天津市华阳财务咨询有限公司(以下简称「我们」)重视用户的个人信息和隐私保护。
本隐私政策适用于华阳财税官方网站(https://www.hwayang.cn,以下简称「本网站」)。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规,制定本隐私政策,向您说明我们如何收集、使用、存储、保护和处理您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
请您在使用本网站前仔细阅读本隐私政策。
一、适用范围
本隐私政策适用于您访问、浏览和使用本网站,以及通过本网站提交业务咨询、联系信息或其他相关信息的情形。
本政策主要涉及:
- 用户访问和浏览网站时产生的技术信息;
- 用户通过网站咨询表单等渠道主动提交的信息;
- 用户通过电话、电子邮件等方式与我们联系时提供的信息;
- 为提供相关业务服务而在后续服务过程中涉及的个人信息。
对于客户正式委托财税服务后涉及的企业财务资料、税务资料及其他业务数据,我们还将依据双方签订的服务协议及相关法律法规承担相应的保密和数据保护义务。
二、我们收集的信息及其用途
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现明确业务目的所必需的范围内收集和使用个人信息。
1. 网站访问信息
当您访问本网站时,网站服务器可能自动记录以下技术信息:
- IP地址;
- 浏览器类型及版本;
- 操作系统及设备信息;
- 访问时间及访问页面;
- 来源页面或访问来源;
- 网站请求记录及异常访问日志。
上述信息主要用于:
- 保障网站正常运行;
- 识别和防范恶意访问、网络攻击及其他安全风险;
- 分析网站运行状况,改善网站性能和用户体验;
- 满足网络安全管理及法律法规规定的相关要求。
2. 用户主动提交的信息
当您通过本网站提交业务咨询或联系请求时,我们可能收集:
- 姓名或联系人称呼;
- 联系电话;
- 企业名称;
- 电子邮箱;
- 您选择的业务服务类型;
- 您主动填写的咨询内容及其他相关信息。
这些信息主要用于:
- 回复您的业务咨询;
- 与您取得联系;
- 了解您的业务需求;
- 提供相应的财税服务介绍、业务沟通及后续服务支持。
我们不会要求您提供与上述目的无关的个人信息。
3. 通过其他渠道提供的信息
如果您通过电话、电子邮件或其他双方认可的沟通方式主动与我们联系,我们可能根据实际沟通需要记录您的联系方式、咨询内容及相关业务信息,以便处理您的服务请求。
4. 财税业务相关资料
在您正式委托我们提供财税服务后,根据具体服务内容,我们可能需要处理与企业业务有关的资料。
此类资料可能涉及企业联系人、员工、股东及其他自然人的个人信息,也可能包含身份证件信息、银行账户信息、工资薪酬等敏感个人信息。
我们仅在履行服务协议、满足法定义务及实现具体业务目的所必需的范围内处理相关信息,并采取相应的保密和安全保护措施。
如涉及敏感个人信息,我们将依法履行特别告知、取得单独同意等适用的法定义务。
请勿在普通网站咨询表单中上传身份证件、银行账户资料、员工工资表或其他敏感业务文件。
三、Cookie及类似技术的使用
为了保障网站正常运行和改善访问体验,本网站可能使用Cookie及类似技术。
Cookie是网站存储在用户浏览器中的小型数据文件,可能用于:
- 维持网站必要的功能和运行状态;
- 识别访问异常及保障网站安全;
- 记住必要的网站设置;
- 在实际启用相关统计功能时,辅助分析网站访问情况。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。
请注意,禁用部分必要Cookie可能影响网站某些功能的正常使用。
如本网站启用第三方统计、在线客服或其他非必要追踪技术,我们将根据实际使用情况向您说明相关服务及其个人信息处理规则,并依法履行相应告知和同意义务。
四、个人信息的使用及提供
我们仅在本隐私政策所述目的和必要范围内使用个人信息。
1. 内部使用
我们可能在履行咨询回复、客户服务及日常经营管理职责所必需的范围内,由经过授权的工作人员使用相关信息。
2. 委托处理
为保障网站运行和提供相关服务,我们可能委托具备相应服务能力的第三方提供服务器托管、网络安全、技术维护、通信等支持。
对于受托处理个人信息的服务提供方,我们将按照法律规定,通过协议等方式明确处理目的、期限、方式、信息种类及安全保护义务,并对其处理活动进行必要监督。
3. 对外提供
未经您的合法授权或法律法规允许,我们不会向无关第三方出售、出租或随意提供您的个人信息。
在以下情形下,我们可能依法向相关主体提供必要信息:
- 已取得您的有效同意;
- 为履行法律法规规定的义务所必需;
- 为处理您主动提出的服务请求所必需;
- 为保护个人生命健康和财产安全等紧急情况下所必需;
- 法律法规规定的其他情形。
4. 信息公开
除法律法规规定或取得您的合法授权外,我们不会公开披露您的个人信息。
五、个人信息的存储与保护
1. 存储地点
我们原则上在中华人民共和国境内存储通过本网站收集的个人信息。
如因业务或技术需要涉及向境外提供个人信息,我们将依法履行相应的告知、单独同意及其他适用程序。
2. 保存期限
我们仅在实现信息处理目的所必要的期限内保存个人信息:
- 网站访问及安全日志:按照网络安全相关法律法规的要求保存;
- 业务咨询信息:在完成咨询处理及必要的后续业务联系后,按照实际业务需要和法律规定保存;
- 客户服务相关资料:按照服务协议及财税、会计档案等相关法律法规规定的期限保存;
- Cookie信息:根据其功能、有效期限及您的浏览器设置进行管理。
当个人信息保存期限届满,或处理目的已经实现、不再需要时,我们将依法删除或进行匿名化处理;法律法规另有保存要求的除外。
3. 安全保护措施
我们采取合理且必要的技术和管理措施保护个人信息,包括但不限于:
- 通过访问权限管理限制信息接触范围;
- 采取必要的网络安全防护措施;
- 对相关数据进行安全备份;
- 加强工作人员的信息安全和保密管理;
- 对网站系统及相关服务进行必要的安全维护。
尽管我们会采取合理的安全保护措施,但互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息在传输和存储过程中不存在任何风险。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失等安全事件,我们将依法采取补救措施,并在适用情况下履行通知和报告义务。
六、您享有的个人信息权利
根据适用法律法规,您对自己的个人信息依法享有以下权利:
- 知情权:了解我们如何收集、使用和处理您的个人信息。
- 查阅和复制权:依法查询、复制我们持有的您的个人信息。
- 更正和补充权:要求更正或补充不准确、不完整的个人信息。
- 删除权:在符合法律规定的情形下,要求删除相关个人信息。
- 撤回同意权:对于基于个人同意开展的个人信息处理活动,您有权依法撤回同意。
- 限制或拒绝处理权:在法律规定的范围内,限制或拒绝我们处理您的个人信息。
- 解释说明权:要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
您可以通过本隐私政策末尾提供的联系方式提出相关请求。
为保障信息安全,我们可能需要核实您的身份。对于符合法律规定的申请,我们将依法及时处理。
对于法律法规规定不得删除或必须继续保存的信息,我们将在法定范围内继续保存,并限制其后续使用。
七、未成年人个人信息保护
本网站主要面向具有完全民事行为能力的企业经营者、企业管理人员及相关业务人员。
我们不会以未成年人为主要服务对象,也不会故意收集不满十四周岁未成年人的个人信息。
如发现未经监护人同意而收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,我们将在核实后依法采取删除或其他必要处理措施。
八、第三方网站及服务
本网站可能包含指向其他网站或第三方平台的链接。
当您通过相关链接访问第三方网站或使用第三方服务时,其个人信息处理行为将适用该第三方自身的隐私政策。
我们无法控制第三方网站的运营及信息处理行为,建议您在使用相关服务前仔细阅读其隐私政策。
九、隐私政策的更新
我们可能根据法律法规变化、业务调整或网站功能变化,对本隐私政策进行修订。
当隐私政策发生重大变更时,我们将通过网站公告、页面提示或其他适当方式向您告知。
更新后的隐私政策自公布之日起生效,法律法规另有规定的除外。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或者希望行使个人信息相关权利,可以通过以下方式与我们联系:
- 运营主体:天津市华阳财务咨询有限公司
- 品牌名称: 华阳财税
- 网站地址: https://www.hwayang.cn
- 联系地址: 天津市宝坻区清华园底商2-2
- 联系电话: 17702220099
- 隐私保护联系邮箱:support@hwayang.cn
我们将在收到您的有效请求后,依法及时进行核实和处理。
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本隐私政策最终解释和适用以中华人民共和国现行法律法规为准。