为助力纳税人克服疫情影响提升，难关的信心和能力，国家税务总局天津市税务局以【护苗促发展 税务在行动】为主题，组织开展百日集中行动，在“简化环节服务提速、减轻负担提质增效、畅通税企通渠道、强化智慧税务建设”等4个方面共提出15条帮扶措施，面向各类市场主体，特别是小微企业和个体工商户开展多种形式的服务帮助活动，助力小微企业渡过难关。
简化环节服务提速
1缩短退税时间
进一步提高办事效率，优化办事流程，对出口企业涉及提高出口退税率产品的，在税务总局规定的平均退税时间8天基础上进一步提速办理，让企业资金加速流转，提高资金利用率。
2推进容缺受理
对需要实地调查寻常的巡查的4项事项：合并分立报告、一照一码户清税申报、两证整合个体工商户清税申报、注销税务登记，暂缓税务机关实地调查巡查，纳税人将纸质资料留存备查，待疫情结束后再补正或重新启动实地调查巡查工作。
3简化办税流程
简化企业所得税优惠办税流程，对企业所得税优惠事项实行以下3种管理方式：自行判断、申报享受、相关资料留存备查，减轻企业办税负担，进一步便利企业享受税收优惠政策。
减轻负担提质增效
4保障发票供应
对生产和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控重点保障物资以及对此类物资提供运输服务的纳税人，申请增值税发票“增版”、“增量”的，可暂按需调调整其发票内容数量和最高开票限额，不需事件事前实地查验。除发生税务违法行为等情形外，不得因疫情期间纳税人生产经营情况发生变化而降低其增值税发票领用数量和最高开票限额。
5进一步提升“票e到家”的使用率
根据复工复产需要和纳税人诉求，持续优化增值税发票“票e到家”功能模块，引导纳税人通过网络申请发票，免于前往办税服务厅办理相关业务，全力满足复工复产企业增值税发票申领需要。
6在线减免房地两税
进一步优化电子税务局功能并制作操作手册，方便纳税人在线办理房地产和城市土地使用税减免，出台房地两税减免于非国有主体减免租金挂钩的临时性安排，强化正向激励。
7发挥信用效用
纳税信用转化为融资额度，深入开展营税互动活动，加强与保监部门与银行业金融机构协作，发挥“线上营税互动服务平台”效用，将纳税信用转化为融资额度，帮助诚信纳税的小微企业获得资金支持，尽快复工复产。
畅通税企沟通渠道
8丰富宣传形式
采取多种形式，以税务人深入企业纾困解难、走访调研、送政策上门等内容为重点，通过网站、微信、新闻媒体向广大纳税人宣传国家和天津市出台的一系列普税普惠性政策，报道税务部门一系列便民办税举措，为支持区域经济发展提供税务支持。
9畅通沟通渠道
通过多种办税渠道，及时收集和梳理纳税人咨询集中及各方面反映较多的热点和难点问题，做好有针对性的公开解答宣传，及时回应小微企业涉税诉求，有效解决小微企业实际困难。
10开展重点辅导
梳理纳税人享受政策过程中的热点问题，通过录制政策解读视频、开展三方视频连线、纳税咨询热线等渠道，辅导帮助小微企业及时享受小微企业普惠性所得税优惠、研发费用加计扣除及高新技术企业软件企业购置设备一次性税前扣除等企所得税优惠政策，减轻小微企业所得税负担，帮助企业渡过难关。
11帮扶困难企业
重点关注受益性影响较大、经营受困、盈利能力大幅下降或亏损的企业，了解企业困难及诉求，从税收政策及纳税服务等方面做好重点帮扶，帮助企业尽快恢复正常生产经营秩序。
强化智慧税务建设
12推进“非接触式”办税
积极扩大【网上办】、持续推进【线上办】、深化应用【码上办】、大力拓展【掌上办】，持续提高“非接触式”办税缴费业务占比，转变纳税人办税观念和习惯，推动“非接触式”办税缴费走向常态。
13充分利用税收大数据
发挥大数据优势，持续紧扣复工、复产产业行业特点，开展税收数据分析工作，进一步发挥税收大数据为地方经济发展服务、为市场主体服务、为组织收入服务的作用。
主动对接有关部门，建立部门间信息交换机制。从增值税发票开票信息、企业“三张表”、工资薪金支出、货物运输等数据入手，通过对微观数据的综合，由点及链、由链及面，助力纳税人产业链恢复、区域经济复苏、民生就业保障。
14精准匹配上下游供应链
针对当前产业链上下游衔接不畅等复产难题，运用税收大数据全力支持企业加快复工复产。在依法保护纳税人商业秘密、尊重市场规则的前提下，多渠道了解企业诉求，及时收集企业原材料采购，产品销售等方面存在困难，利用税收大数据，从供需两端全面分析，精准匹配上下游企业，促进供销双方在自主资源前提下实现产销对接。
15提供个性化服务
探索建立全流程动态风险监管体系，按照疫情影响程度区分不同行业纳税人，分别进行事前服务提醒、事中风险预警和事后风险分析应对，在全面提升风险防控能力的同时，避免对纳税人纳税人进行“不当干扰”。
同时重点关注违规享受防疫优惠政策纳税人，督促其自行改正，防范防疫优惠政策滥用风险，加大个人所得税信息冒用行为审查核查力度，维护公平公正的税收环境。
津公网安备 12011502000512号
